Rückgabe & Umtausch

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem QUADRO Bausatz vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Retoure anzumelden und ein Rücksendeetikett zu erhalten.

• 2.
  Artikel verpacken

  Legen Sie die ungetragene Kleidung oder Accessoires in der Originalverpackung sicher in das Versandpaket.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einer Versandstation Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.